Front Office Manager

Rozpoczynasz rekrutację na stanowisko Front Office Manager? Skorzystaj z naszego uniwersalnego szablonu oferty, oszczędzając sobie czas.

Rekrutujesz na to stanowisko?

Rekrutujesz na stanowisko Front Office Manager?

Rozpoczynasz w swojej firmie rekrutację na stanowisko Front Office Managera i zastanawiasz się, jak podejść do napisania oferty pracy? Jesteśmy tu, by Ci pomóc. Przygotowaliśmy dla Ciebie poniżej małą ściągę, która wyjaśni Ci — czym zajmuje się Front Office Manager. Gdy już ją przeczytasz – śmiało skorzystaj z naszego szablonu oferty pracy w swojej rekrutacji. W całości — lub jako inspiracji 🙂

Co robi Front Office Manager?

Osoba na stanowisku Front Office Managera jest odpowiedzialna za zarządzanie recepcją — odbieranie i przekazywanie połączeń, witanie i obsługę klientów oraz nadzór nad stanem materiałów biurowych.

Rekrutujesz na stanowisko Front Office Manager?
Dzieki integracji z LinkedIn Jobs i stroną kariera możesz opublikować to ogłoszenie za darmo.

Rola w organizacji:

Poszukujemy osoby na stanowisko Front Office Managera, która będzie odpowiedzialna za efektywne zarządzanie obszarem recepcji oraz zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta. Osoba na tym stanowisku będzie koordynować pracę personelu recepcji, dbać o profesjonalną i przyjazną atmosferę oraz rozwiązywać bieżące problemy związane z funkcjonowaniem recepcji. Jeśli jesteś osobą zorganizowaną, komunikatywną i lubisz pracę z ludźmi, dołącz do naszego zespołu! Sprawdź poniżej co oferujemy i czego oczekujemy na tym stanowisku.

Oczekiwania:

  • Doświadczenie w pracy na stanowisku recepcjonisty lub front office managera
  • Znajomość obsługi systemów rezerwacyjnych
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
  • Umiejętność pracy pod presją czasu
  • Odporność na stres
  • Umiejętność zarządzania zespołem
  • Wykształcenie wyższe lub średnie (preferowane kierunki związane z turystyką lub hotelarstwem)
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego

Zadania:

  • Zarządzanie pracą personelu recepcji
  • Obsługa gości hotelowych oraz udzielanie informacji na temat hotelu i jego usług
  • Koordynacja procesu zameldowania i wymeldowania gości
  • Rozwiązywanie problemów i skarg klientów
  • Monitorowanie rezerwacji i dostępności pokoi
  • Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi klienta
  • Przygotowywanie raportów i analiz dotyczących działalności recepcji
  • Zarządzanie zapasami materiałów biurowych i niezbędnymi środkami higieny

Co oferujemy?

  • Wynagrodzenie w przedziale od 5000 do 8000 PLN brutto miesięcznie
  • Umowa o pracę lub B2B
  • Prywatna opieka medyczna
  • Możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej
  • Elastyczny czas pracy
  • Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w firmie
  • Przyjazne środowisko pracy
  • Karta Multisport
  • Pakiet rekreacyjny (karty rabatowe, vouchery na kulturę)
  • Możliwość uczestnictwa w szkoleniach i konferencjach branżowych
  • Program motywacyjny
  • Możliwość realizacji własnych pomysłów i inicjatyw
Jesteś gotowy na opublikowanie ogłoszenia dla Front Office Manager?
LinkedIn, Talent.com, strona kariera – zamieść swoje ogłoszenie za darmo.

Podobne opisy stanowisk pracy